CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 I prezzi dei Prodotti pubblicati da Italiaspy devono intendersi Iva esclusa. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Italiaspy annullano e sostituiscono i precedenti. Italiaspy si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o altro veicolo pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e operative relative ai Prodotti pubblicate da Italiaspy nel proprio sito web sono quelle comunicate dalle case Produttrici. Italiaspy garantisce la veridicita’ e completezza di tali informazioni. In genere la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti Italiaspy sono in lingua inglese. Il Cliente è tenuto a richiedere l’invio di manuali tradotti in Lingua Italiana,al momento dell’ordine.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova né in noleggio. Nonostante Il personale commerciale della Italiaspy possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformita’ delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

2. Termini di pagamento
Italiaspy non spedisce in contrassegno.
Le modalità di pagamento verranno comunicate al Cliente in fase di definizione dell’ordine.

3. Consegna dei Prodotti
Le consegne vengono effettuate tramite corriere o Poste Italiane Servizio Paccocelere in porto assegnato,vale a dire a spese del Cliente,salvo accordi diversi . Italiaspy si riserva la facoltà di spedire la merce con altri mezzi che, a seconda delle circostanze, riterrà più opportuni. I termini di consegna sono stabiliti a seconda del prodotto ordinato e sono comunicati al Cliente in fase di definizione dell’ordine. Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Italiaspy ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando l’ addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Italiaspy e da quest’ultima accettate per iscritto .
Nota Bene : E' fatto obbligo al cliente di verificare l'integrità dell'imballo ed il contenuto dei plichi al momento della consegna da parte del corriere e di fronte ad esso, prima dell'accettazione dei plichi stessi. Italiaspy declina ogni responsabilità in caso di sottrazione o danneggiamento di prodotti o parti di essi durante la spedizione.

4. Garanzie sui Prodotti - Assistenza Tecnica
Italiaspy garantisce la sola integrita’ materiale dei Prodotti al momento della consegna .Eventuali problemi sulla integrita’ materiale dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla data di consegna. Il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Italiaspy
L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalita’ riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare,Italiaspy non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente. La garanzia sulla integrità materiale dei prodotti al momento della consegna non copre i danni dovuti ad incuria o imperizia del cliente ordinante o determinati da cause di forza maggiore, calamità naturali o da terzi. Qualsiasi manomissione dei prodotti o dei loro accessori da parte del cliente fa decadere automaticamente la garanzia.
E' sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilita di Italiaspy nei confronti del Cliente , questa non potrà essere quantificata in misura superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
Il periodo di garanzia dei prodotti Italiaspy è di un anno, salvo ove non diversamente menzionato in fase di trattativa commerciale.

5. Diritto di Recesso
5.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalita’ e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi Il diritto di recesso è applicabile esclusivamente al cliente "consumatore" che acquista in qualità di privato (Art. 5 DL.185 del 22/05/99). In nessun caso è applicabile alla clientela aziendale, nei confronti della quale vige la normativa prevista dagli artt. 1341 e seguenti del codice civile.
5.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovra essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Italiaspy, via A. Ferrucci 93b – 04023 Formia (LT) entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
La comunicazione di cui sopra puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Italiaspy, purche' confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
5.3 La merce dovrà essere restituita, accompagnata dalla confezione originale, a cura e spese dell'acquirente, il quale dovrà astenersi dal farne uso e/o dall'arrecarvi qualsiasi danno.Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Italiaspy Una volta ricevuta l'autorizzazione scritta, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Italiaspy, via A. Ferrucci 93b – 04023 Formia (LT) Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
5.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrita’) Italiaspy provvedera' entro 90 gg. dal ricevimento della merce ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

6. Foro Competente
Ferma restando l'eventuale applicabilita’ di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Latina.

AVVERTENZE
Gli utilizzi impropri di alcuni prodotti del nostro catalogo violano la legge dell' 8 aprile 1974 n.98 art.615 bis,616,617 bis del codice penale e dellart.226 bis del c.p.penale sulla riservatezza della privacy ed intercettazioni delle comunicazioni. Italiaspy declina ogni responsabilità sull'uso illecito di queste apparecchiature. I marchi riprodotti su questo sito web sono di proprieta’ delle aziende produttrici che vieta la riproduzione anche parziale degli stessi.